Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
LC Group GmbH
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen,
Angebote, Beratungen, Coachings sowie digitale und strategische Leistungen der
LC Group GmbH,
Hauptstrasse 104, 9422 Staad SG, Schweiz.
Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung, der Unterzeichnung eines Angebots oder einer Vereinbarung akzeptiert der Kunde diese AGB vollumfänglich.
2. Anbieterinformationen
LC Group GmbH
Hauptstrasse 104
9422 Staad SG
Schweiz
E-Mail: info@lcgroup.ch
UID: CHE-274.130.257
Vertreten durch:
Dominik Guedes Leone
3. Dienstleistungen
Die LC Group GmbH bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:
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Shop-Aufbau & Struktur
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Produktrecherche & Positionierung
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Content & Creatives
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Conversion & Optimierung
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1:1 Coaching
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Strategiecalls
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Persönliche Treffen
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Individuelle Beratungs- und Umsetzungs Dienstleistungen
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Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der individuellen Vereinbarung.
4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
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schriftliche Angebotsannahme
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digitale Bestätigung
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Unterzeichnung eines Angebots oder Dienstleistungsvertrags
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Zahlung einer Rechnung oder Anzahlung
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ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder Nachricht
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Die LC Group GmbH behält sich das Recht vor, Anfragen oder Projekte ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich:
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per Vorauszahlung
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per Teilzahlung nach individueller Vereinbarung
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oder gemäss individuell vereinbartem Zahlungsmodell
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Teilzahlungen sind nur nach Unterzeichnung einer separaten Teilzahlungsvereinbarung möglich.
Die Rechnungsstellung erfolgt jeweils am 1. des Monats und ist bis spätestens Ende des jeweiligen Monats zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug behält sich die LC Group GmbH das Recht vor:
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Dienstleistungen zu pausieren
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Zugänge oder Support vorübergehend einzustellen
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Mahngebühren zu verrechnen
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offene Forderungen rechtlich geltend zu machen
6. Laufzeit und Betreuung
Die Laufzeit der Zusammenarbeit wird individuell mit dem Kunden vereinbart.
Leistungen können einmalig oder über einen definierten Zeitraum erbracht werden.
Die Kommunikation erfolgt je nach Angebot insbesondere über:
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Zoom
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WhatsApp
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E-Mail
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persönliche Treffen
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24/7 WhatsApp Support wird ausschliesslich im Rahmen bestimmter Premium- oder Pro-Angebote angeboten.
7. Rückerstattung und Widerruf
Nach Unterzeichnung eines Angebots, Vertrags oder Beginn der Dienstleistung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Da es sich um individuelle Dienstleistungen, Beratungen und strategische Leistungen handelt, sind bereits begonnene Arbeiten, reservierte Kapazitäten sowie bereitgestellte Leistungen vollständig kostenpflichtig.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, nicht.
8. Kündigung
Eine Kündigung hat ausschliesslich schriftlich zu erfolgen.
Im Falle einer vorzeitigen Kündigung durch den Kunden wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 30% des Gesamtbetrages des unterzeichneten Angebots oder Dienstleistungsvertrages fällig.
Bereits erbrachte Leistungen sowie offene Teilzahlungen bleiben vollständig geschuldet.
9. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Zusammenarbeit notwendigen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden liegen nicht in der Verantwortung der LC Group GmbH.
10. Coaching- und Beratungshinweis
Die angebotenen Coachings, Beratungen und Strategieleistungen dienen ausschliesslich der Unterstützung und Optimierung geschäftlicher Prozesse.
Die LC Group GmbH übernimmt keine Garantie für:
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Umsatzsteigerungen
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Gewinne
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Verkaufserfolge
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geschäftliche Resultate
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Reichweitenwachstum
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wirtschaftlichen Erfolg
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Der Erfolg der Umsetzung hängt massgeblich vom Kunden selbst, dessen Einsatz, Produkten, Marktumfeld und Entscheidungen ab.
Der Kunde bleibt jederzeit eigenverantwortlich.
11. Haftungsausschluss
Die LC Group GmbH haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Jegliche Haftung für:
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entgangenen Gewinn
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Umsatzverluste
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indirekte Schäden
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Datenverluste
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technische Ausfälle Dritter
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Plattformprobleme
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Werbekosten
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Entscheidungen des Kunden
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wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Nutzung von Drittplattformen wie Shopify, PayPal, Klarna, TWINT, Shopify Payments, Calendly oder WhatsApp erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
12. Nutzungsrechte
Von der LC Group GmbH erstellte Inhalte, Konzepte, Designs, Strategien, Dokumente oder Creatives dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht weiterverkauft, vervielfältigt oder veröffentlicht werden.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche Rechte bei der LC Group GmbH.
Kunden.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Schweiz verarbeitet.
Für Terminbuchungen können externe Dienste wie Calendly verwendet werden.
Zur Kommunikation können unter anderem folgende Plattformen genutzt werden:
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WhatsApp
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E-Mail
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Zoom
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Shopify
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Shopify Payments
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PayPal
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Klarna
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TWINT
Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist St. Gallen, Schweiz.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die LC Group GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern.
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